Condições Gerais

Prezado/a cliente,

Condições gerais de serviços

A prestação dos serviços contratados estão sujeitos a cancelamentos e/o alterações por motivos de forca maior (exemplos; ventos fortes que impedem a subida ao Pão de Açúcar por motivos de segurança, árvore nos trilhos do trem que levam a estátua do Corcovado), que fogem ao controle da Elcotour, que não poderá ser responsabilizada por dar continuidade aos serviços sem as condições adequadas de operação.

Condições de pagamento Hospedagem.

Diárias e taxas deverão ser pagas antecipadamente através de cartão de credito (*) ou transferência bancaria.

Despesas extras correrão sob a responsabilidade do (s) hóspede (s) com pagamento direto ao hotel.

* Parcelamento das diárias e taxas em até 03 x sem juros, somente em cartões de credito pessoa física.

**Não é permitido parcelamento em cartões de credito corporativos.

 

Condições de pagamento serviços e traslados.

O valor do serviço deverá ser pago em parcela única antecipadamente através de cartão de credito (*) ou transferência bancaria.

Condições de cancelamento Hospedagem.

Favor checar as condições em seu e-mail de confirmação de sua reserva (cada Hotel tem sua própria política)

Condições de cancelamento serviços e traslados.

Cancelamentos devem ser enviados somente por e-mail ao nosso e-mail: eventos@elcotour.com.br

Até 30 (trinta) dias antes do início de sua viagem, penalidade de 5% do total pago para cobertura de despesas administrativas.

Até 07 (sete) dias antes do início de sua viagem, penalidade de 25% do total pago para cobertura de despesas administrativas.

Entre 06 (seis) ou menos antes do início de sua viagem, penalidade de 100% do total pago para cobertura de despesas administrativas

 

Em caso de não comparecimento na data da reserva, não haverá reembolso.